ТРИЗ в бизнес-анализе

Теория решения изобретательских задач как инструмент для бизнес-анализа

Рубрика: Выступления

Выступление на конференции Analyst Days 2015

В апреле 2015 года я сделал доклад на конференции Analyst Days 2015 в Минске.
В докладе речь идет о методе VCM+, который разработан совместно с Валерием Сушковым (ICG) для выявления противоречий в бизнес-системах.
В частности, показано, как метод VCM+ может быть интегрирован в процесс разработки информационных систем.

Выступление на встрече бизнес-аналитиков в Минске (BA MeetUp, август 2014 г.)

В прошедшем 2014 году я провел 15 учебных семинаров по ТРИЗ, сделал несколько докладов по ТРИЗ на различных конференциях, а также совместно со своим коллегой Валерием Сушковым закончил 1–й этап разработки метода Value-Conflict Mapping Plus. Большая часть результатов этой активности была отражена в этом блоге ранее.

Но одно выступление осталось неопубликованным.
В августе 2014 года я выступил с лекцией на встрече бизнес-аналитиков (BA Meetup) в Минске. Я рассказал о том, как ТРИЗ может применяться в бизнес-анализе, в частности, в сфере ИТ-систем. Лекция вызвала большой интерес у слушателей.
Ряд примеров применения ТРИЗ, кейсов и изобретательских задач, которые обсуждались на этой встрече, читатели блога могли встретить в других моих материалах. Запись встречи интересна прежде всего возможностью наблюдения за живой дискуссией и захватывающим процессом рождения идей.

Выступление на конференции IT Arena

3 октября 2014 года я сделал доклад на конференции IT Arena, которая проходила во Львове. Доклад был посвящен выявлению противоречий в бизнес-требованиях.

Тема выявления противоречий в требованиях сегодня мало освящена в бизнес-анализе. Одна из причин такой ситуации связана с тем, что в бизнес-анализе практически нет инструментов для работы с противоречиями.

Но у нас есть ТРИЗ – специальная теория, которая как раз и предназначена для обнаружения и устранения противоречий.

Для применения ТРИЗ с целью поиска и устранения противоречий в требованиях мы с Валерием Сушковым специально разработали метод VCM+ (Value-Conflict Mapping Plus), о котором я и рассказал коллегам во Львове.

В докладе рассмотрены примеры выявления противоречий в требованиях. В конце доклада был представлен механизм проверки бизнес-требований на наличие в них противоречий.

Выступление на конференции ProfsoUX 2014

“Кофеин для UX. ТРИЗ в дизайн-мышлении” – так называется мой доклад на конференции ProfsoUX 2014.

В соответствии с процессом дизайн-мышления на этапе фокусировки дизайнер (проектировщик, UX-специалист, продуктовый менеджер) формулирует задачу, а на следующем этапе он ищет идеи решения для сформулированной задачи.
В арсенале дизайнера есть большое количество приемов и паттернов, из которых, как из мозаики, он создает что-то новое и в итоге находит подходящее решение. В этом процессе часто возникают ситуации, когда при использовании выбранного приема возникает какое-то «но» (получаемое решение порождает ещё одну или несколько проблем).
В таких ситуациях у дизайнера есть 2 пути:

  1. Искать другой прием, у которого отрицательный эффект меньше или отсутствует вовсе.
  2. Как-то улучшить выбранный прием, снизив или убрав отрицательный эффект.

Суть предлагаемого подхода состоит в том, чтобы в таких ситуациях использовать ТРИЗ (Теорию Решения Изобретательских Задач). Использование ТРИЗ позволяет научиться лучше и быстрее решать не только простые, но и сложные задачи, а следовательно – улучшить изобретательский процесс как на проекте, так и в компании в целом.

В докладе сделано небольшое погружение в ТРИЗ: рассмотрены несколько кейсов применения ТРИЗ в процессе UX-дизайна.
Доклад рассчитан на проектировщиков интерфейсов, дизайнеров, продуктовых менеджеров, UX-специалистов. В общем, тех, кто задействован в создании продуктов.

Комментарии:  0

Выступление на конференции ReqLabs 2012

“Противоречивые требования: проблема или возможность?” – название моего доклада на конференции ReqLabs 2012.

Как вы относитесь к ситуации, когда в проекте обнаруживаете противоречивые требования?
Если вы руководитель проекта, то, скорее всего, вы начнете искать список рисков проекта и дополнительные ресурсы, чтобы «лечить эту головную боль».
Если вы разработчик, то теперь вы можете уже обоснованно ругать заказчика, бизнес-аналитика, руководителя проекта и… себя за то, что ввязались в это.

Я – бизнес-аналитик, и мне нравятся такие ситуации. Я вижу в них возможность найти и устранить противоречие, тем самым, произвести в проекте дополнительную ценность. А еще снять «головную боль» руководителя проекта и улучшить настроение разработчикам.

В докладе рассматривается инструментарий, который позволяет работать с противоречивыми требованиями. Этот инструментарий основан на Теории Решения Изобретательских Задач (ТРИЗ), созданной советским инженером Г.С. Альтшуллером. В частности, на конкретных примерах будет показано, как выявлять в требованиях противоречия, а также как можно находить решения, устраняющие такие противоречия.

1 2