ТРИЗ в бизнес-анализе

Теория решения изобретательских задач как инструмент для бизнес-анализа

4.06.2014

Об уточнении понятия противоречия в ТРИЗ

New_preview_12-1_new

Основные понятия классической ТРИЗ, в том числе, противоречия, были определены еще в книгах Г.С. Альтшуллера и с тех пор не подвергались серьезной ревизии и уточнению.

Сегодня ТРИЗ применяется не только в сфере развития технических систем, но и в других сферах человеческой деятельности, в частности, в сферы развития информационных и бизнес-систем. Для успешного применения ТРИЗ в этих сферах требуется согласование понятий, в том числе, противоречий, с понятиями, которые используются специалистами по информационным и бизнес-системам.
Сегодня уже предпринимаются попытки провести такую ревизию понятий. Однако пока не решены некоторые проблемы, в том числе…

Читать дальше  

Комментарии:  17

Выступление на конференции ProfsoUX 2014

“Кофеин для UX. ТРИЗ в дизайн-мышлении” – так называется мой доклад на конференции ProfsoUX 2014.

В соответствии с процессом дизайн-мышления на этапе фокусировки дизайнер (проектировщик, UX-специалист, продуктовый менеджер) формулирует задачу, а на следующем этапе он ищет идеи решения для сформулированной задачи.
В арсенале дизайнера есть большое количество приемов и паттернов, из которых, как из мозаики, он создает что-то новое и в итоге находит подходящее решение. В этом процессе часто возникают ситуации, когда при использовании выбранного приема возникает какое-то «но» (получаемое решение порождает ещё одну или несколько проблем).
В таких ситуациях у дизайнера есть 2 пути:

  1. Искать другой прием, у которого отрицательный эффект меньше или отсутствует вовсе.
  2. Как-то улучшить выбранный прием, снизив или убрав отрицательный эффект.

Суть предлагаемого подхода состоит в том, чтобы в таких ситуациях использовать ТРИЗ (Теорию Решения Изобретательских Задач). Использование ТРИЗ позволяет научиться лучше и быстрее решать не только простые, но и сложные задачи, а следовательно – улучшить изобретательский процесс как на проекте, так и в компании в целом.

В докладе сделано небольшое погружение в ТРИЗ: рассмотрены несколько кейсов применения ТРИЗ в процессе UX-дизайна.
Доклад рассчитан на проектировщиков интерфейсов, дизайнеров, продуктовых менеджеров, UX-специалистов. В общем, тех, кто задействован в создании продуктов.

Комментарии:  0
24.02.2014

Современный ТРИЗ развивается не туда … (открытое письмо всем, кого это касается)

New_preview_11(letter)-1_new

«Что-то, кажется, идет не так…»
Ведущий ТВ «Россия 24»

Поводом для этого письма послужило предложение о новом определении ТРИЗ и его основных положений, опубликованное по ссылке.
В этом письме я сформулировал несколько тезисов, которые отражают мое видение и предложения по определению ТРИЗ.
На первых занятиях по ТРИЗ я услышал версию истории о том, как Г.С. Альтшуллер изучил несколько десятков (или даже сотен) тысяч изобретений и придумал ТРИЗ. Уже на основании этой истории можно сделать вывод о том, что основным объектом исследования классической ТРИЗ были…

Читать дальше  

Комментарии:  1
18.01.2014

Проект для компании “Белтрансспутник”

New_prev_BTS-1

Цели проекта:
1) Диагностика бизнес-системы компании “Белтрансспутник”, включая организацию, продукт и рынок.
2) Выявление проблем, сдерживающих развитие бизнес-системы компании, и формирование предложений по их решению.
3) Формулирование краткосрочной стратегии развития компании “Белтрансспутник” на основании предложенных решений.

По ходу проекта были выявлены противоречия, которые сдерживали развитие бизнес-системы компании, а также предложены способы устранения этих противоречий.

Проект выполнялся совместно с компанией UXPresso.

3.12.2013

Проект для холдинга “Горизонт”

New_prev_HORIZONT-1_dark

Цели проекта – диагностика:
1) Оценка уровня зрелости процессного управления в бизнес-единице «Потребительская электроника» холдинга «Горизонт».
2) Определение проблемных мест.

В ходе проекта была проведена диагностика бизнес-модели и бизнес-процессов предприятий и компаний, входящих в состав БЕ «Бытовая техника и электроника» холдинга «Горизонт». Были выявлены проблемы, мешающие развитию бизнес-единицы.

Результатом проекта являются рекомендации по решению выявленных проблем, в том числе, программа проектов по внедрению предложенных решений.

Проект выполнялся совместно с компанией Empower.

1 2 3 4 8