ТРИЗ в бизнес-анализе

Теория решения изобретательских задач как инструмент для бизнес-анализа

2.06.2013

Процессы для аналитиков. Часть 2. Процессы и бизнес-процессы

New_preview_7(double)-1_new

Люди склонны путать принципиально разные понятия:
Божий дар с яичницей; процессы с бизнес-процессами.

В предыдущей части цикла были введены основные понятия процесса. В этой части мы рассмотрим, чем отличаются друг от друга процессы и бизнес-процессы в организации.
 
Мне нравится определение, данное Полом Хармоном (Paul Harmon) в статье «What is business process?»: “Бизнес-процесс – это то, чем управляет менеджер бизнес-процесса”. При всей своей краткости это определение достаточно точно отражает, как менеджеры в организациях видят бизнес-процессы. Как правило, они рассматривают…

Читать дальше  

Комментарии:  0
29.04.2013

Прогнозирование как способ уменьшения количества изменений требований

New_preview_9(umbr)-1_new

Большое количество изменений требований в проекте, в особенности, возникающих на поздних стадиях проекта, очень часто рассматривается как плохая работа аналитика. И хотя причины возникновения изменений не всегда зависят от качества работы аналитика, но «осадочек остается». Знакомая ситуация, не так ли?

В статье рассматривается метод, предназначенный для снижения количества изменений требований в проектах. Данный метод основывается на законах и линиях развития систем, представленных в Теории Решения Изобретательских Задач (ТРИЗ) Г.С. Альтшуллера. Суть метода состоит в прогнозировании возможных изменений требований на ранних стадиях работы с требованиями…

Читать дальше  

Комментарии:  0
18.03.2013

Проект для группы компаний TELS

New_prev_TELS-1

Цель проекта – разработка и внедрение информационной системы для автоматизации экспедиторской деятельности группы компаний TELS.
Проект выполнялся в период 2009 – 2012 годов, а также в 1-ой половине 2013 года.
В ходе проекта был выявлен и решен ряд изобретательских задач.

Проект включал следующие виды работ:
1) Проектирование информационной системы Навигатор в группе компаний TELS, в том числе…

Читать дальше  

18.11.2012

Краудсорсинг в бизнес-анализе. Разрешение одного противоречия в управлении требованиями

New_preview_8-1_new

“Краудсорсинг – это главный управленческий прорыв XXI века”
Герман Греф

Статья содержит описание решения одного противоречия в управлении требованиями.
У меня появилось сразу несколько поводов для написания этой статьи. Во-первых, это дискуссия о трендах развития области управления требованиями, состоявшаяся среди членов сообщества analyst.by. Во-вторых, свежий опыт участия в краудсорсинговом проекте Сбербанка. И в-третьих, эта статья – еще один аргумент для тех скептиков, которые сомневаются в ценности ТРИЗ для бизнес-анализа.
Сегодня уже никого не нужно убеждать, что управление требованиями, в том числе, сбор, анализ…

Читать дальше  

Комментарии:  0

Выступление на конференции ReqLabs 2012

“Противоречивые требования: проблема или возможность?” – название моего доклада на конференции ReqLabs 2012.

Как вы относитесь к ситуации, когда в проекте обнаруживаете противоречивые требования?
Если вы руководитель проекта, то, скорее всего, вы начнете искать список рисков проекта и дополнительные ресурсы, чтобы «лечить эту головную боль».
Если вы разработчик, то теперь вы можете уже обоснованно ругать заказчика, бизнес-аналитика, руководителя проекта и… себя за то, что ввязались в это.

Я – бизнес-аналитик, и мне нравятся такие ситуации. Я вижу в них возможность найти и устранить противоречие, тем самым, произвести в проекте дополнительную ценность. А еще снять «головную боль» руководителя проекта и улучшить настроение разработчикам.

В докладе рассматривается инструментарий, который позволяет работать с противоречивыми требованиями. Этот инструментарий основан на Теории Решения Изобретательских Задач (ТРИЗ), созданной советским инженером Г.С. Альтшуллером. В частности, на конкретных примерах будет показано, как выявлять в требованиях противоречия, а также как можно находить решения, устраняющие такие противоречия.

1 2 3 4 5 8